Datenschutzrichtlinie

GoedkopeHoorbatterij.nl legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Daher verarbeiten wir nur Daten, die wir für den Abschluss des Liefervertrags und die Erbringung unserer Dienstleistungen benötigen, und behandeln die von uns über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelten Informationen mit größter Sorgfalt.

Was benötigen wir von Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben?
Vorname
Nachname
Straße + Hausnummer + Postleitzahl – Wohin soll Ihre Bestellung geliefert werden?
Telefonnummer – Diese benötigen wir nur für Rückfragen zu Ihrer Bestellung.
E-Mail-Adresse – Hierher erhalten Sie Ihre Bestellbestätigung und die Versandinformationen.

Wir stellen Ihre Daten niemals Dritten zu kommerziellen Zwecken zur Verfügung.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der Dienstleistungen von GoedkopeHoorbatterij.nl. Sie tritt am 26. April 2018 in Kraft; mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen wir über Sie erfassen, wofür diese Informationen verwendet werden und an wen und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden können. Wir erläutern außerdem, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir sie vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie hinsichtlich Ihrer uns übermittelten personenbezogenen Daten haben. Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Dessen Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.

Über die Datenverarbeitung

Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir anwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Der Zweck der Datenverarbeitung steht daher stets in direktem Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Wir nutzen Ihre Daten nicht für (zielgerichtetes) Marketing. Sollten wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt – außer auf Ihre Anfrage hin – kontaktieren, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung buchhalterischer und anderer administrativer Pflichten. Diese Dritten sind aufgrund einer Vereinbarung mit uns, eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Automatisch erfasste Daten

Die von unserer Website automatisch erfassten Daten werden verarbeitet, um unsere Dienste weiter zu verbessern. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Website-Sicherheit

Unsere Website ist mit einem SSL-Zertifikat gesichert, das die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und unserer Website verschlüsselt und so die Sicherheit Ihrer Daten gewährleistet. Sie erkennen dies an dem grünen Schlosssymbol oben in Ihrem Browser. Die Website-Adresse beginnt mit https://.

Zusammenarbeit mit Steuer- und Strafverfolgungsbehörden

In bestimmten Fällen kann GoedkopeHoorbatterij.nl gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit Steuer- oder Strafverfolgungsermittlungen durch staatliche Behörden weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir zur Weitergabe Ihrer Daten gezwungen, werden uns jedoch im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. In diesem Fall betrachten wir dies auch als Antrag auf Löschung Ihrer Daten. Aufgrund geltender Aufbewahrungspflichten sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren. Diese Daten speichern wir daher für die Dauer der jeweiligen Aufbewahrungsfrist. Unsere Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und alle Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben.

Zahlungsabwickler

Wir nutzen die Sisow-Plattform zur Zahlungsabwicklung in unserem Online-Shop. Sisow verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsinformationen, wie z. B. Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Sisow hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Sisow behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung seiner Dienstleistungen zu nutzen und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Bei der Beantragung eines Zahlungsaufschubs (Kreditlinie) übermittelt Sisow personenbezogene Daten und Informationen zu Ihrer finanziellen Situation an Auskunfteien.

Alle genannten Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Sisow-Dienstleistungen, für die Dritte beauftragt werden. Sisow speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Webwinkelkeur-Bewertungen

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform WebwinkelKeur. Wenn Sie über WebwinkelKeur eine Bewertung abgeben, müssen Sie Ihren Namen, Ihren Wohnort und Ihre E-Mail-Adresse angeben.
WebwinkelKeur teilt uns diese Informationen mit, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen und Ihren Wohnort außerdem auf seiner Website. In einigen Fällen kontaktiert WebwinkelKeur Sie, um Ihre Bewertung zu erläutern. Wenn wir Sie zur Abgabe einer Bewertung einladen, geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an WebwinkelKeur weiter. WebwinkelKeur verwendet diese Informationen ausschließlich, um Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen.

WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung seiner Dienstleistungen zu beauftragen, sofern wir WebwinkelKeur hierzu die Erlaubnis erteilt haben. Alle oben genannten Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistung, für die WebwinkelKeur Dritte einsetzt.

Versand und Logistik

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zuzustellen. Wir nutzen die Dienste von PostNL für die Zustellung. Daher müssen wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihren Wohnort und Ihre E-Mail-Adresse an PostNL weitergeben.

PostNL verwendet diese Informationen ausschließlich zur Vertragserfüllung. Falls PostNL Subunternehmer einsetzt, werden Ihre Daten auch an diese weitergegeben.

Ihre Rechte

Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Im Folgenden erläutern wir diese Rechte und wie Sie sie ausüben können. Um Missbrauch zu verhindern, senden wir Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, bitten wir Sie, sich zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über bearbeitete Anfragen; im Falle eines Antrags auf Löschung Ihrer Daten speichern wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Kopien Ihrer Daten in dem maschinenlesbaren Format, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten missbräuchlich verwenden.

Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten zu erhalten, die Sie persönlich betreffen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können hierzu eine Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrer Anfrage stattgegeben, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse, zusammen mit einer Übersicht der Auftragsverarbeiter, die diese Daten verarbeiten, und der jeweiligen Datenkategorie.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben), berichtigen zu lassen. Sie können hierzu einen Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen eine Bestätigung der Berichtigung an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzuschränken. Sie können hierzu einen Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse, dass Ihre Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch einen anderen Verantwortlichen zu verlangen. Sie können hierzu einen Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen Kopien aller Daten über Sie, die wir oder in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet haben, an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse. Aller Wahrscheinlichkeit nach werden wir in einem solchen Fall nicht mehr in der Lage sein, den Dienst weiter anzubieten, da die sichere Verknüpfung der Datendateien nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von GoedkopeHoorbatterij.nl in bestimmten Fällen zu widersprechen. Im Falle eines Widerspruchs stellen wir die Datenverarbeitung bis zur Klärung Ihres Widerspruchs umgehend ein. Ist Ihr Widerspruch berechtigt, stellen wir Ihnen Kopien der von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten zur Verfügung und stellen die Verarbeitung anschließend dauerhaft ein. Sie haben außerdem das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, die dieses Recht greift. Sollten Sie dennoch der Ansicht sein, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Google Analytics-Cookies

Unsere Website verwendet Cookies des US-amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen seines Dienstes „Analytics“. Wir nutzen diesen Dienst, um das Besucherverhalten auf unserer Website zu analysieren und Berichte darüber zu erstellen. Google ist unter Umständen gesetzlich verpflichtet, Zugriff auf diese Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht gestattet, die gewonnenen Analysedaten für andere Google-Dienste zu verwenden.

Cookies von Drittanbietern

Sollten Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung erläutert.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jedoch stets auf dieser Seite. Sollte die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Verarbeitung Ihrer bereits erhobenen Daten haben, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Kontaktinformationen Goedkopehoorbatterij.nl
E-Mail: info@goedkopehoorbatterij.nl

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